понедельник, 29 ноября 2010 г.

1.9. Заслонения / Марвин Минский

Когда мы двигаемся вправо, крупный предмет, находящийся в центре на переднем плане, вероятно, левой своей стороной будет заслонять любой более удаленный предмет. При планировании перемещений человек должен иметь возможность предвидеть некоторые из этих изменений. Часть предметов может стать невидимой, а другая их часть - видимой. В нашем исходном примере куба проблемы заслонения не существует, поскольку это тело является полностью выпуклым; исчезновение целой грани и всех ее связей может быть легко восстановлено по данным, содержащимся на верхнем уровне. Однако в комнате, которую обычно следует рассматривать как тело вогнутой формы, отдельные элементы объектов, относящиеся к различным терминалам, могут заслонять друг друга. Рассмотрим в этой связи две экстремальные стратегии.



Локальные группы предметов. Так же, как и с различными видами одиночных объектов, при рассмотрении знакомых групп частично загораживающих друг друга предметов можно воспользоваться специальной системой фреймов, соответствующей данной конфигурации объектов исходного изображения. Для примера рассмотрим сцену, состоящую из стола и стула (рис.1.10 и табл.1.1).

Если к фрейму, представляющему эту сцену применить те же, что и ранее, трансформации перспектив, то это позволит в первом приближении решить проблему заслонения.

Такой подход хорош для компактных, заранее известных групп объектов, но он не дает нужных результатов в тех случаях, когда одни предметы загораживают от дельные детали других объектов, расположенных в углублениях комнаты. Для технических применений простота данной схемы не компенсирует частые ошибки, возникающие при ее использовании, однако, как теория человеческих действий она может быть достаточно хорошей.

Отметим, что умственная деятельность, направленная на выяснение заслонений, протекает медленно и ее не следует стремиться объяснить на основании упрощенных представлений, связанных главным образом со скоростью выполнения операций.

Глобальная система заслонений. Более глубокая стратегия должна предусматривать, чтобы все фреймы пространственных изображений (перспектив) дополняющая единую, центральную систему фреймов зрительного восприятия образов. Терминалы такой системы должны ответствовать отдельным элементам внутреннего представления пространства среды, а трансформации - определять выявленные законы перспективы, согласно которым одни элементы по-разному заслоняют другие для различных точек наблюдения.

Если на самом деле у человека существовала бы такая макросистема, то была бы она врожденной или же сформировалась в результате обучения? Приведенная выше цитата из работы Ж.Пиаже и Б.Инельдер служит подтверждением тому, что дети до десятилетнего возраста не обладают подобными макроструктурами.


Д. Г. Гусев - Пропаганда.

Принципы классической пропаганды.

Будь проще, и массы потянутся…

Народная мудрость

Пропаганда — это трансмиссия, сфера, находящаяся между субъектом и объектом (массами). Все вожди учились пропаганде друг у друга, и методы их во многом схожи. Гитлер в «Майн Кампф» отмечал, что единственное, чему стоит поучиться у социалистов, — это искусство пропаганды. Во многом и для большевиков, и для фашистов теоретическими источниками послужили австромарксисты (О.Нейрат), ведущие родословную от Конта, основоположника социологии, науки, которая должна не только изучать общество, но менять его. Приемы влияния на массы не раз описывались. Однако дадим слово первоисточнику (Гитлеру), тем более что он достиг на этом поприще наиболее выдающихся успехов.

Гитлер выделяет 6 основополагающих принципов пропаганды:

1) пропаганды должно быть много, она адресована только массе, и масса должна встречаться с ее носителями постоянно, в любой точке пространства, в любой промежуток времени. Чем больше, тем лучше. Пропаганды много не бывает: «Чтобы память масс усвоила хотя бы совершенно простое понятие, нужно повторять его перед массой тысячи и тысячи раз».

2) «Ее уровень должен исходить из меры понимания, свойственной самым отсталым индивидуумам из числа тех, на кого она хочет воздействовать… Она должна быть максимально проста». То, что понятно рабочему — поймет и интеллигент. А наоборот — не получается. Поэтому простая пропаганда действует на всех, даже на тех, кто ей сопротивляется. В конце концов, когда большинство будет убеждено в чем-то, умное меньшинство вынужденно последует за большинством.

3) Пропаганда должна быть однообразна, «должна ограничиваться лишь немногими пунктами и излагать эти пункты кратко, ясно и понятно, в форме легко запоминающихся лозунгов». Пропагандировать наш лозунг мы можем и должны с самых различных сторон…, но итог должен быть один и тот же, и лозунг неизменно должен повторяться в конце каждой речи, каждой статьи».

4) Пропаганда должна быть «однозначна»: «тут нет места тонкой дифференциации. Народ говорит „да“ или „нет“, он любит или ненавидит. Правда или ложь! Прав или не прав! Народ рассуждает прямолинейно». Никаких различных точек зрения и объективных подходов, никаких сомнений, колебаний, возможностей. Только решительность и однозначность. Выбор уже сделан. Факт уже налицо. О нем только информируют. «Все искусство тут должно заключаться в том, чтобы заставить массу поверить: такой-то факт действительно существует, такая-то необходимость действительно неизбежна, такой-то вывод действительно правилен».

5) «Пропаганда должна воздействовать больше на чувства и лишь в небольшой степени на так называемый разум…, чем меньше научного балласта в нашей пропаганде, чем больше обращается она к чувству толпы, тем больше будет успех».

6) Пропаганда должна быть шокирующей. Не нужно входить в резонанс с мнением массы, а потом постепенно подводить ее к какой-то мысли. Нужно огорошить сразу. Только в этом случае можно привлечь внимание, а привлечение внимания — это начало пропаганды. Только шокирующее нестандартное послание люди будут передавать и пересказывать друг другу, тогда как то, что им привычно, они не заметят и не перескажут. Нужно сразу поразить и удивить. И действовать настойчиво. «В начале войны казалось, что пропаганда безумна в свой наглости, затем она начала производить только несколько неприятное впечатление, а в конце концов все поверили ей…, чем чудовищнее солжешь, тем скорее тебе поверят. Рядовые люди скорее верят большой лжи, чем маленькой. Это соответствует их примитивной душе. Они знают, что в малом они и сами способны солгать, ну а уж очень сильно солгать они постесняются. Большая ложь даже просто не придет им в голову. Вот почему масса не может себе представить, чтобы и другие были способны на слишком уж чудовищную ложь. И даже когда им разъяснят, что дело идет о лжи чудовищных размеров, они все еще будут продолжать сомневаться и склонны будут считать, что, вероятно, все-таки здесь есть доля истины… Солги посильней, и что-нибудь от твоей лжи да останется».

Все вожди с радостью подписались бы под словами Наполеона, что одна враждебная газета опаснее тысячи штыков. Вкладывание денег, средств и сил в пропаганду — самое рентабельное предприятие не только на войне, но и в коммерции (Гитлер распространяет всё им сказанное и на рекламу). Всё, вложенное в пропаганду (если, конечно, не остановиться на полпути), возвращается сторицей. Успех или неуспех в войне зависит только от боевого духа, а значит, от пропаганды.


Журнал «Компьютерра» | Samsung L310:Дамский угодник. Зоlотой


Автор: Алексей Стародымов


+

яркое гламурное оформление корпуса, наличие набора «женских» программ, громкий внешний динамик

-

корпус быстро царапается, не слишком удобная клавиатура, нет петельки для шнурка


Буква L в индексах моделей Samsung, вероятнее всего, означает слово "Lady": что L600, что L310 и L320 представляют собой продукты, ориентированные исключительно на прекрасных дам. Из последней свежепредставленной парочки интереснее выглядит младшая модель: благодаря характерному оформлению клавиатуры и околоэкранного пространства, а также цветовой гамме, L310 вызывает ассоциации с Nokia 7370 - имеют место все те же узоры из цветов, глянцевые панели и отделка пластиком "под золото". Плюс псевдосенсорная клавиатура в RAZR-стиле и глазок встроенной камеры, обрамленный стразами.

Казалось бы - ничего нового, но женщинам облик L310 нравится, проверено.

Вот только удручает способность черного пластика быстро покрываться сетью мелких царапин: вроде бы очевидно, что дамы частенько носят свои мобильники в сумочках, вместе с разного рода острой мелочью.

Ан нет: и 7370/7373, и L310 требуют бережного отношения, иначе спустя пару недель эксплуатации от гламурной отделки не останется и следа.

На первый взгляд флип новинки несет на себе единственное украшение - уже упомянутый глазок камеры. Однако при входящем звонке черная панель оживает: на ней загорается и мигает приятным золотистым цветом витиеватый узор.

Кроме того, имеется маленький индикатор в виде конверта, оповещающий о доставленной корреспонденции (внешний экран отсутствует). Узоры также нанесены и на заднюю панель, но, в отличие от цветка на флипе, светодиодами не оснащены. Впрочем, оно и к лучшему - телефон, пусть и дамский, все же не новогодняя елка.

Интерфейс, отображающийся на экране с разрешением 176х220 точек, напоминает таковой в G600, с той лишь разницей, что нельзя создавать свои темы оформления - на выбор предлагаются две предустановленные, в голубых и белых то-нах соответственно. С функциональной точки зрения аппарат не представляет собой ничего экстраординарного: имеется сборник программ, уже знакомых по предыдущим женским моделям от Samsung (например, "Помощник в выборе духов"), Bluetooth 2.0, 2-мегапиксельная камера и слот для карточек microSD.

Итого, имеем неплохой гламурный аппарат со средней функциональностью: да, он лишен даже внешнего экрана, зато красиво оформлен и напичкан разного рода "помощниками" для прекрасного пола. И не важно, будут ли дамы использовать их на практике, ведь приятен даже сам факт их наличия.



четверг, 25 ноября 2010 г.

Развитие идеи / Валентин Перция

Теперь прошедшие жесткую «школу выживания» идеи должны быть разобраны «на косточки» и собраны заново в готовый продукт. Для того чтобы тщательно оценить, какая из 3–5 предложенных может претендовать на звание «единственной», следует выяснить, что именно будет стоять за каждой идеей. Для этого можно использовать инструмент, который называется «трехмерное описание продукта». Эти три измерения не ширина, глубина и высота, а «атрибуты и функции», «использование» и «преимущества для потребителя».

«Атрибуты и функции» опишут, что именно будет входить в новый продукт, как все это будет работать и какие функции выполнять.

«Использование» объяснит, как именно и для чего потребитель может эксплуатировать новинку. «Преимущества» изложат основания для предпочтения потребителями именно нашей новинки.

Вполне может случиться так, что казавшиеся при предварительном анализе разными идеи пересекутся настолько, что некоторые из них будет целесообразнее исключить из списка. На этом же этапе происходит более подробное бизнес-планирование: какие ресурсы понадобятся (в терминах денег, людей, времени, оборудования и пр.), откуда их можно привлечь, как долго будет идти процесс создания товара и – возможно, самое главное, – сколько времени потребуется для воплощения каждой идеи, для того, чтобы вернуть вложенные в нее деньги (в описании будущих этапов «бизнес-планирование» будет означать все более детализированное обоснование возможности существования новинки с финансовой точки зрения, поэтому мы не будет подробно его рассматривать).

Результат этапа: полное описание идей со всех сторон. Необходимо для точного определения, что именно стоит за каждой идеей.


Надежда Баловсяк - «Питайтесь правильно»

Программа «Питайтесь правильно» (рис. 5.2) считает калории, белки, жиры и углеводы в заданном рационе. Она умеет определять норму по калориям и питательным веществам на основе заданных персональных данных о пользователе, которые позволят определить дневную норму питательных веществ.

После установки и запуска программы необходимо ввести имя пользователя. В окне программы нужно произвести остальные настройки – указать пол, возраст и выбрать категорию. Категория определяется в соответствии с интенсивностью труда, которым занят человек. Доступно четыре категории. К первой относятся работники умственного труда, к четвертой– занятые физическим трудом большой и средней тяжести.

После ввода всех параметров нужно нажать кнопку Готово. В этом же окне ниже будет представлен рассчитанный дневной рацион – количество белков, жиров и углеводов, а также количество килокалорий, которое человек должен получать для нормальной жизнедеятельности. Далее можно приступать к составлению рациона. Нажав кнопку ОК, вы попадете в список категорий продуктов, из которых программа поможет составить меню. В незарегистрированной версии доступны только первые пять позиций списка. Для получения доступа ко всему списку зарегистрируйтесь на сайте программы.

Выбрав категорию, вы можете указать продукты, относящиеся к ней, и их количество. На основе этих данных программа подсчитает количество белков, жиров, углеводов и килокалорий. Список продуктов можно пополнять своими, а также искать продукты в базе данных программы по их названию.

Рис. 5.2. Программа «Питайтесь правильно» позволит выбрать оптимальный рацион

Зарегистрированным пользователям доступны другие возможности, например, определение оптимального веса каждого продукта, поиск оптимального продукта для получения сбалансированного рациона и построение графика, отображающего элементы созданного рациона.

Для быстрого формирования меню можно воспользоваться функцией быстрого ввода – с ее помощью указывается название продукта и его количество, причем при вводе названия программа использует функцию автозамены, подсказывая название продукта. После регистрации система позволяет сохранять и загружать отдельные рационы.

С помощью программы «Питайтесь правильно» можно составить оптимальное меню, например, на неделю и быть уверенным, что в нем представлены все необходимые элементы, оно не превышает нужную калорийность и подходит для конкретного человека.


суббота, 6 ноября 2010 г.

Евгений Леонидович Ющук, Интернет как индикатор настроения клиентов, инструмент для сбора их мнений и средство влияния на мнение клиентов

Специалист конкурентной разведки может использовать профессиональный поиск в Интернете для того, чтобы выяснить реальное отношение клиентов.

В случае, когда речь идет о широко распространенных товарах или услугах (таких, как автомобили, фотоаппараты или сотовая связь), хорошую службу в этом вопросе могут сослужить форумы и дискуссионные группы, где люди обмениваются своими мнениями. Эти площадки можно считать достаточно объективным источником информации, если продукт действительно массовый и его обсуждение представлено широко. Дело в том, что в пределах небольшого форума всегда существует возможность применения технологии, именуемой некоторыми специалистами «киберфутболом». Суть ее заключается в том, что группа людей под разными именами (никами) выстраивает дискуссию нужным ей образом. Применение технологии киберфутбола позволяет, в принципе, до неузнаваемости изменить мнение о продукте.

Однако вряд ли у какой-то компании окажется достаточно ресурсов, да и просто желания отслеживать сотни форумов и устраивать управляемое искажение информации на каждом из них. Тем более, что многие сообщества форумчан представляют собой вполне сложившиеся группы, члены которой нередко знакомые друг с другом лично, и они просто не допустят подобного манипулирования на своей территории. Именно поэтому точки зрения, высказываемые при массовом обсуждении каких-то вопросов на форумах различными дискуссионными командами, достаточно объективны. Для получения объективной картины главное – чтобы форумы, принимаемые во внимание в качестве источников информации, не были связаны между собой ни географически, ни по составу участников.

Надо сказать, что технология киберфутбола, если ее применить своевременно, может быть серьезным орудием контрпропаганды и борьбы с черным пиаром. Нам приходится периодически выступать на стороне компаний, против которых разворачивается борьба на интернет-форумах. Практика показывает, что чаще всего для развертывания кампании черного пиара противник использует стихийно возникающее недовольство одного-двух человек и начинает дополнять их высказывания собственными заявлениями, которые порой значительно уводят разговор от первоначальной темы, но неизменно представляют жертву в роли монстра, пренебрегающего интересами клиентов. Группа «киберфутболистов», противопоставляя противнику по сути его же методику, способна дать отпор агрессорам.

Наши наблюдения за рядом форумов показали, что чаще всего успех приносит тактика «киберфутболистов», которая заключается в развернутой аргументации альтернативной точки зрения, а также в поиске нестыковок и нелогичности в текстах оппонентов и озвучивание этих нестыковок. Это можно удачно дополнить высмеиванием оппонентов и цитированием их собственных диаметрально противоположных высказываний в прошлом, найденных с помощью встроенного в форум поиска или с помощью поисковиков в Интернете. Неплохо срабатывает и тактика использования персонажа, который сначала якобы выступает на стороне противника (это приводит к тому, что противник высказывает все свои аргументы за короткое время и затем ему просто не остается возможности для маневра, и нечего говорить). Затем персонаж переходит на сторону «киберфутболистов» и нередко при этом перетягивает за собой часть сторонников напавшей соперника.


Создание нового класса документа и класса окна просмотра - Александр Вячеславович Фролов

Создайте два новых класса – класс документа и класс окна отображения для хранения и отображения на экране текстовой информации. Для создания новых классов используйте MFC ClassWizard .

Сначала откройте панель ClassWizard и нажмите кнопку Add Class. Откроется новая диалоговая панель Create New Class. Введите в поле Name имя нового класса – CEditorDoc, а в поле Base Class выберите имя базового класса CDocument. Нажмите кнопку Create. ClassWizard создаст класс CEditorDoc, определение которого он разместит в файле CEditorDoc.h, а реализацию методов класса в файле CEditorDoc.cpp.

Не закрывая ClassWizard, создайте класс окна просмотра текстового документа. Нажмите кнопку Add Class. В поле Name диалоговой панели Create New Class введите имя класса окна просмотра CEditorView, а в поле Base Class выберите имя его базового класса CEditView. Нажмите кнопку Create. ClassWizard создаст класс CEditorView, определение которого он разместит в файле CEditorView.h, а реализацию методов класса в файле CEditorView.cpp.

Теперь вы можете определить, как записывать и считывать текстовый документ из файла на диске. Когда ClassWizard создает для вас класс документа, наследованный от базового класса CDocument, он сразу создает шаблон метода Serialize. К сожалению, этот шаблон придется переделать.

Мы уже изучали класс CEditView в предыдущей книге, посвященной MFC, и вы должны знать, что объекты этого класса сами хранят данные редактируемого документа. Поэтому для записи и чтения документа метод Serialize класса документа должен вызвать соответствующий метод класса окна просмотра. Измените метод Serialize следующим образом:

//////////////////////////////////////////////////////////////

// Метод класса Serialize CEditorDoc


void CEditorDoc::Serialize(CArchive& ar) {

 ((CEditView*)m_viewList.GetHead())->SerializeRaw(ar);

}

На этом реализация классов для хранения и отображения текстового документа закончена и можно перейти к самому интересному – к созданию шаблона нового документа.


М. Зислис, Мы решаем задачи, чтобы достичь целей

До того, как цифровая эра познакомила нас с когнитивным сопротивлением, дизайн (проектирование) был понятием в основном художественным, и мнение одного человека о качестве дизайна продукта было ничем не хуже мнений других людей. Когнитивное сопротивление приходит вместе с взаимодействием, а взаимодействие необходимо лишь в присутствии намерения, цели. В этом новом свете природа дизайна изменилась. Художественная составляющая никоим образом не исчезла. Она лишь попала в тень более серьезной потребности – достижения целей пользователя. Таким образом, в современном проектировании воспринимаемое качество – уже не спорный вопрос, а свойство, которое можно подвергать системному анализу. Иначе говоря, в ярком свете пользовательских целей мы можем достаточно просто определить, какой дизайн будет соответствовать намерениям, независимо от чьего-либо мнения или, если уж об этом зашла речь, эстетических качеств.

Слова «качественное проектирование взаимодействия» обретают смысл лишь в контексте разговора о человеке, непосредственно участвующем во взаимодействиях и имеющем при этом определенные намерения. Намерения не существуют без людей. Эти элементы неразделимы. Именно поэтому ключевыми составляющими нашего процесса проектирования являются цели и персонажи – намерения и люди.

Более того, наиболее важными целями считаются личные цели, интересующие одного конкретного человека. С вашим продуктом взаимодействует реально существующий человек, а вовсе не абстрактная корпорация, поэтому личные цели людей вы обязаны ставить выше целей корпорации. Ваши пользователи будут изо всех сил стараться достигнуть целей бизнеса, но лишь после того, как достигнут собственных. Самая важная личная цель – сохранить достоинство, не почувствовать себя глупо.

Сущность качественного проектирования взаимодействия заключается в изобретении таких взаимодействий, которые помогут пользователям достигать практических целей, не препятствуя достижению личных целей.


вторник, 2 ноября 2010 г.

Разгоняем счетчики: от мифов к реальности - Николай Мациевский

Давайте рассмотрим теперь, что собой представляет код JavaScript-счетчика. Обычно (в 99% случаев) он «вытаскивает» из клиентского окружения набор параметров: URL текущей страницы; URL страницы, с который перешли на текущую; браузер; ОС и т. д. Затем они все передаются на сервер статистики. Все дополнительные возможности счетчиков связаны с обеспечением максимальной точности передаваемой информации (кроссбраузерность, фактически). Наиболее мощные (Omniture, Google Analytics) используют еще и собственные переменные и события, чтобы усилить маркетинговую составляющую.

Но сейчас речь не об этом. Как собранные на клиенте данные попадают на сервер статистики? Все очень просто: в документе создается уникальный элемент, в URL которого «зашиваются» все необходимые значения (обычно в качестве GET-параметров). URL этот ведет, как можно догадаться, на сервер статистики, где данные кладутся в базу и каким-то образом показываются в администраторском интерфейсе.

Как же создается этот самый «уникальный» элемент? Так сложилось, что наиболее простым транспортным средством для данных стала картинка. Обычный однопиксельный GIF-файл (сейчас, в эпоху CSS-верстки, это, пожалуй, единственное его применение) отдается сервером в ответ на URL с параметрами от клиента.